現(xiàn)在的ATM自助終端設(shè)備，幾乎每個(gè)銀行都會(huì)備上幾個(gè)，雖然ATM自助終端設(shè)備用上去十分簡(jiǎn)單方便，并且也十分受到廣大群眾的喜愛(ài)，但是你們又有沒(méi)有想過(guò)ATM自助終端設(shè)備真的就那么嗎？

    其實(shí)，很多自助終端的前置管理監(jiān)控系統(tǒng)往往偏重于業(yè)務(wù)的監(jiān)控，缺乏對(duì)自助設(shè)備本身的管理。例如，我們無(wú)法查看自助設(shè)備的軟硬件信息和進(jìn)程信息，無(wú)法設(shè)置軟件黑名單等。

    另一方面，自助終端的主機(jī)目前只是物理防護(hù)，不能或監(jiān)控到內(nèi)部員工和第三方運(yùn)維人員通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備拷貝機(jī)密信息的內(nèi)容和行為。一旦發(fā)生泄密，那么就很可能導(dǎo)致資金損失、客戶信息泄密或者影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。

    雖然很多自助終端的監(jiān)控系統(tǒng)可以自動(dòng)收集故障設(shè)備的底層日志或者電子日志，但是某些新文件的替換或某些可以通過(guò)遠(yuǎn)程處理的簡(jiǎn)單工作，卻需要到現(xiàn)場(chǎng)解決，增加了處理故障的時(shí)間、浪費(fèi)了運(yùn)維成本、大幅降低了故障處理效率，特別是對(duì)各級(jí)管理員的工作造成很大的負(fù)擔(dān)。