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酒店自助終端設(shè)備一般由人機(jī)界面組成，由用戶根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作。比如銀行ATM機(jī)，地鐵售票機(jī)等均為自助終端設(shè)備。酒店自助終端設(shè)備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務(wù)。酒店自助終端設(shè)備酒店自助終端設(shè)備是20世紀(jì)偉大的發(fā)明之一。除此之外，在一些超市、賣場也有自助終端設(shè)備，比如優(yōu)惠券查詢打印機(jī)，銀行排隊(duì)機(jī)等。自助終端設(shè)備，廣泛運(yùn)用于銀行、地鐵（高鐵）等需要排隊(duì)的地方。由自己通過計(jì)算機(jī)顯示終端(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輸入、輸出設(shè)備)，智能化來進(jìn)行各種業(yè)務(wù)往來的設(shè)備。

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酒店自助終端設(shè)備主要包括：24小時(shí)綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗(yàn)設(shè)備、營業(yè)廳排隊(duì)管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價(jià)器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件，目前已廣泛應(yīng)用于通訊、金融、政府、交通、、工商、稅務(wù)等行業(yè)。