自助填單機(jī)產(chǎn)品詳細(xì)信息:
產(chǎn)品描述
自助填單系統(tǒng)的主要目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機(jī)上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進(jìn)行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進(jìn)行填寫指導(dǎo)提示
產(chǎn)品介紹
一、手工填寫表單面臨的諸多問題
1.客戶到銀行大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,不知道填寫那種表單,不清楚該填寫那些內(nèi)容等等原因,需要大堂經(jīng)理逐一指導(dǎo)填寫。
2.由于錯填、漏填、字跡潦草等因素,需要客戶重新填寫,造成客戶不理解現(xiàn)象,直接損害了銀行的服務(wù)形象,同時也的浪費表單。
3.字跡撩菜導(dǎo)致柜員辨認(rèn)困難,影響到柜員的辦公效率,也造成銀行掃面存檔識別的困難。
4.需要填寫金額大寫的表單,由于金額大寫的書寫不便,增加了客戶填寫的難度。
二、DSC8404型填單機(jī)使用價值
銀行大廳配備16型自助填單機(jī)后,能解決手工填寫表單時存在的問題,在填單耗時上比手工填寫節(jié)約填單用時80%,大大的方便了客戶,也提高了銀行的效率??蛻敉ㄟ^填單機(jī)界面選擇自己所需的業(yè)務(wù),同時填單機(jī)系統(tǒng)自動啟動人工智能功能,通過人機(jī)交互界面,利用語音和文字提示,智能引導(dǎo)客戶如何填寫以及填寫的內(nèi)容、填寫的是哪種表單。
填寫內(nèi)容通過打印機(jī)自動打印在表單上,字跡工整,方便柜員辨認(rèn),同時也方便銀行掃描時的識別辨認(rèn)。改機(jī)通過二代證自動錄入,磁卡刷卡自動錄入、IC卡刷卡自動錄入等自動錄入硬件設(shè)備,來代替手工錄入方式,的確保信息的正確性,保證了填寫內(nèi)容的零差錯。金額大寫自動轉(zhuǎn)換,解決不會手工金額大寫的難題。
自助填單機(jī)產(chǎn)品圖片展示: